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Questions les plus fréquentes (FAQ) sur le débitmètre OPTIMA

  Vos Questions Nos Réponses
Conseil ? 1 Améliorer ma mesure ? Rapprochez votre capteur de la surface à mesurer, tout en respectant la distance minimum de 250 mm (voir schéma téléchargeable ci-contre). Schémas et conseils de mise en place du capteur
Conseil ? 2 Que signifie le nombre précédé d'un astérisque (0,1 - 1 - 10 - 100-1000) à gauche de l'afficheur ? Il s'agit juste d'un facteur multiplicateur du pas d'incrémentation lorsque vous réglez une valeur au moyen des touches flèches (vers le haut ou le bas).
Par exemple si ce nombre facteur est 10, toute pression de la flèche vers le haut incrémentera de 10 la valeur en cours de réglage.
Pour modifier ce nombre facteur, pressez la touche avec les 2 flèches.
 
Problème ? 3 Le totalisateur journalier "Jour" (totalisateur du jour précédent) ne s'incrémente plus alors que le totalisateur général "Total" fonctionne ! Attention : le totalisateur "Jour" est actualisé seulement à minuit, laissez passer 0h00 pour le consulter.
Si le problème subsiste, réinitialisez le débitmètre OPTIMA suivant procédure à télécharger ci-contre.
Réinitialisation complète
Problème ? 4 Affiche des caractères incompréhensibles à l'écran ! Débranchez l'alimentation 220 volts pendant 10 secondes. Rebranchez, puis réinitialisez le débitmètre OPTIMA suivant procédure à télécharger ci-contre. Réinitialisation complète
Problème ? 5 Impossible d'accéder à "Valeur Memoire" ! Réinitialisez le débitmètre OPTIMA suivant procédure à télécharger ci-contre. Réinitialisation complète
Problème ? 6 "Perte capteur" ! Si le capteur n'émet plus de "clic" vérifiez le fusible situé juste au-dessus du connecteur du capteur. Sinon vérifiez le raccordement du capteur (fils coupés ou oxydés). Si présence d'une rallonge de câble, essayez le capteur directement sur l'OPTIMA. Si le problème persiste, nous retourner le capteur pour réparation.
Problème ? 7 "Pas echo capteur" ! Vérifiez le positionnement du capteur tant en verticalité qu'en hauteur (schéma à télécharger ci-contre). Vérifiez le raccordement du capteur (fils coupés ou oxydés). Si présence d'une rallonge de câble, essayez le capteur directement sur le débitmètre OPTIMA. Si le problème persiste, nous retourner le capteur pour réparation. Schémas et conseils de mise en place du capteur
Conseil ? 8 Code sécurité perdu ? Essayez le code sécurité usine à savoir "10". Sinon notez la date affichée par l'horloge de votre débitmètre OPTIMA et contactez-nous .  
Problème ? 9 Hauteur affichée systématiquement décalée d'une même valeur par rapport à la hauteur réelle dans le canal ! Vérifiez la bonne fixation du capteur, puis procédez au calage de la "Hauteur Départ" (réglage dit aussi "du Zéro").
Rendez vous à la fin du menu "Type d'ouvrage", et entrez la hauteur d'eau réelle (si possible arrêtez le débit et entrez une hauteur égale à 0).
 
Problème ? 10 Hauteur se bloque sur une valeur en-dessous d'un certain niveau d'eau ! Tout en veillant à respecter la distance minimum de 250 mm, rapprochez autant que possible le capteur de la surface à mesurer (voir schéma téléchargeable ci-contre). Vérifiez aussi la verticalité et le centrage par rapport au canal. Schémas et conseils de mise en place du capteur
Problème ? 11 Hauteur se bloque sur une valeur au-dessus d'un certain niveau d'eau ! Veillez à respecter la distance minimum de 250 mm (voir schéma téléchargeable ci-contre). Schémas et conseils de mise en place du capteur
Problème ? 12 Hauteur affichée varie sans cesse malgré un niveau stable dans le canal ! Vérifiez le raccordement du capteur (fils coupés ou oxydés). Si présence d'une rallonge de câble, essayez le capteur directement sur le débitmètre OPTIMA. Si le problème persiste, nous retourner le capteur pour réparation.
Problème ? 13 Impossible de se connecter à l'OPTIMA avec le logiciel PC ! Vérifiez que vous avez bien raccordé sur le port COM déclaré dans le paramétrage du logiciel PC. Vérifiez la concordance de la vitesse de transmission entre l'OPTIMA et le logiciel PC. Réinitialisez le PC. Réinitialisez l'OPTIMA suivant procédure à télécharger ci-contre. Réinitialisation complète
Problème ? 14 Sortie et exploitation des résultats impossibles sur le PC ! Dans les répertoires de votre PC, recherchez le répertoire "Optima" juste sous la racine, et supprimez son sous-répertoire "Binaire". Relancez une interrogation de votre débitmètre OPTIMA et exploitez les données.
Conseil ? 15 Effacer tout le contenu de l'OPTIMA ? Suivez la procédure à télécharger ci-contre. Notez qu'il y aura lieu de reprogrammer les différents paramètres. Réinitialisation complète
         

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