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Questions les plus fréquentes (FAQ) sur le préleveur d'échantillons AQUINOX portable

  Vos Questions Nos Réponses
Problème ? 1 "Batterie" ! La tension batterie est tombée à 11 volts ! Branchez immédiatement le chargeur. Attendez au moins 2 heures. Si ce message persiste ou revient très rapidement, , assurez-vous du bon fonctionnement du chargeur (contrôle au voltmètre...). Si chargeur en bon fonctionnement, il est probable que les batteries sont à échanger (voir aussi FAQ n° 4).  
Conseil ? 2 Optimiser la durée de vie des batteries ? Branchez le préleveur AQUINOX sur son chargeur dès que plus utilisé sur le terrain. Ne stockez pas votre AQUINOX avec les batteries presque vides.
Conseil ? 3 Laisser en charge permanente ? Nos chargeurs "intelligents" vont maintenir le préleveur AQUINOX, sans aucune surcharge, à sa capacité maximale. Il n'y a donc aucun problème à le laisser en charge en permanence. Bien au contraire, vous êtes ainsi certains de pouvoir en disposer, parfaitement chargé, à tout moment.
Conseil ? 4 Puis-je utiliser n'importe quelle batterie en rechange ? Oui et non. Une autre batterie que la monte d'origine peut être installée dans le préleveur, mais il faut être absolument certain, malgré les ressemblances apparentes, que ses caractéristiques soient parfaitement identiques (notre Service Après-Vente intervient fréquemment au seul motif d'une batterie inadaptée).  
Conseil ? 5 Durée de vie des batteries ? La durée de vie des batteries est très dépendante des conditions d'utilisation ! Nous vous conseillons leur échange tous les 5 ans.
Problème ? 6 Echantillon ne remonte pas jusque dans la chambre ! Vérifiez que le tuyau d'aspiration du préleveur soit bien immergé et pas obstrué. Pincez manuellement le tuyau de déversement sous la chambre. Si le fonctionnement redevient normal il est probable que le pincement automatique du tuyau de déversement ne se fasse pas ou que ce dernier soit percé. Assurez-vous de l'absence de fuites sur le circuit d'aspiration (chambre fêlée, raccords défectueux, joints usagés...). Si persistance du problème, nous retourner le préleveur pour réparation.
Problème ? 7 "Erreur distributeur" ! Assurez-vous qu'aucun élément (bidon mal positionné…) ne bloque le bras distributeur. Si persistance du message, nous retourner le préleveur pour réparation.
Conseil ? 8 Code de sécurité perdu ? Le code par défaut est "0000".
Si ce code a été modifié et est perdu, réinitialisez votre préleveur AQUINOX (voir FAQ n° 10), mais dans ce cas notez que vous devrez reprogrammer les différents paramètres de fonctionnement.
Conseil ? 9 Dois-je effectuer une révision régulière de mon préleveur ? Oui, comme sur tout système électromécanique l'usure de certains éléments peut conduire à un dysfonctionnement. En cas de non révision les risques encourus sont de 2 ordres : Arrêt des prélèvements. Détérioration collatérale d'autres composants qui aurait pu être évitée par un simple entretien préventif. N'hésitez pas à nous contacter pour interventions ponctuelles ou contrats d'entretiens.
Conseil ? 10 Réinitialiser ? Pour réinitialiser totalement le préleveur, celui-ci étant hors secteur, positionnez l'interrupteur "Marche/Arrêt" sur "Arrêt". Glissez délicatement un carton fin entre la pile ronde (située sur le circuit électronique au dos de l'afficheur) et sa pince de maintien ; ceci isole la pile de l'électronique. Attendez au moins 5 minutes. Retirer votre carton, puis positionnez l'interrupteur "Marche/Arrêt" sur "Marche".
Notez qu'il y aura lieu de reprogrammer les différents paramètres.
Problème ? 8 Affiche "!!!!!" Une alarme est survenue ! Visualisez la nature de l'alarme dans le menu 07/04. Notez que afin de vous permettre de savoir qu’une condition d’erreur est survenue en votre absence, la disparition de la condition d’erreur n’entraîne pas la disparition des points d’exclamation; vous devrez donc acquitter cette alerte via le menu 07/05.  
Problème ? 9 Pas de prélèvement. Le pompage ne démarre pas, mais deux purges s'effectuent correctement à intervalle rapproché (25 secondes environ) Nettoyez la chambre et, en particulier en haut, les 2 tiges d'électrodes ainsi que la surface du plafond de la chambre entre les bases des électrodes.  
Conseil ? 13 Dans quel menu puis-je voir les défauts survenus ? D'une manière générale toutes les informations de fonctionnement sont accessibles par le menu 7. Les défauts et autres évènements sont visibles dans le menu 07/03 et 07/04.  
Problème ? 14 La glacière prend en glace ! Si un bouton rouge "Emergency" existe à côté des connecteurs d'alimentation, vérifiez qu'il ne soit pas sur la position "ON" correspondante à la marche forcée (absence de régulation). Positionnez-le sur "OFF".  
Problème ? 15 Glacière fonctionne sur secteur mais pas sur batterie Cette glacière est équipée d'un protecteur de batterie à 3 niveaux (HAUT, MOYEN, BAS). Si la tension de votre batterie tombe en-dessous de certains seuils de tension, la glacière cesse automatiquement de la solliciter. Cette fonction (si réglée sur "HAUT") est particulièrement utile lorsque vous l'utilisez dans votre véhicule et que celui-ci se trouve à l'arrêt, vous évitant de ne pouvoir redémarrer à cause d'une batterie vide.
Par contre, si vous l'utilisez sur une batterie indépendante, pensez à mettre la protection sur "BAS" afin d'éviter le non fonctionnement dès la moindre chute de tension de celle-ci.
 
         

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